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Introducción

Un fabricante internacional de productos petroquímicos quería mejorar el nivel de conocimientos de su equipo de ingenieros de mantenimiento, sobre los rodamientos específicos utilizados en la refinería.  Contactaron con NSK para la realización de un curso de entrenamiento, enfocado a conocimiento del producto, lubricación, aplicación de los rodamientos y análisis de fallos.  La formación fue impartida a 20 ingenieros en 3 sesiones realizadas durante dos días. El cliente quedó muy satisfecho con el contenido de la formación, la interactividad de la misma y con el Ingeniero que impartio el curso.

Factores Clave

  • Industria Petroquímica
  • Mejora del conocimiento sobre rodamientos por parte del equipo de ingenieros
  • Entrenamiento personalizado sobre rodamientos específicos para el sector petroquímico
  • NSK impartió una entrenamiento especial a las necesidades del cliente
  • Planta Petroquímica
  • AIP

Propuesta de Valor

  • NSK fue requerido por el cliente para impartir una formación específica a las necesidades de los ingenieros de mantenimiento
  • NSK acordó con el cliente el contenido de la formación para su equipo de ingenieros
  • Un sólo curso de formación fue desarrollado conjuntamente con el cliente bajo el criterio del "service pack" de NSK

Características del producto

  • Formación de Producto - formación para proporcionar una visión del rango, capacidad y beneficios de los rodamientos de NSK
  • Aplicación de los Rodamientos NSK - Formación modular enfocada en el uso y aplicaciones de los rodamientos
  • Formación AIP - Introducción del programa de formación de NSK AIP - Programa de Mejora de Activos, y cómo éste puede ayudar a resolver los problemas de las máquinas y la planta en general
  • Formación específica para la Industria - Cursos enfocados en los problemas más comunes, aplicaciones y procesos en los diferentes sectores de la industria en general como por ejemplo: Alimentos y Bebidas, Bombas y Compresores, Minería, Máquinas Herramienta, Ferroviaria, etc.

Desglose del Beneficio aportado

Diseño Antiguo Costo Solución NSK Costo
El cliente usaba sus propios métodos para el montaje y desmontaje de rodamientos Tres sesiones completas de formación - cada sesión se imparte durante medio día.
Se desarrolló un entrenamiento y material específico para 20 Ingenieros.
Coste total incluyendo viáticos por 2 días = $16,307
Los Ingenieros de mantenimiento invierten en promedio 1.75 horas por semana remplazando rodamientos, usando sus propios métodos de montaje y desmontaje. Aplicado a 20 Ingenieros a $21.40/hora $39,010 Después del entrenamiento impartido por NSK, el tiempo de montaje y desmontaje disminuyó a 1 hora por semana. Aplicado a 20 Ingenieros de mantenimiento a $21.40/hora $22,292
Coste Total Anual $39,010 $22,292

Referencia:SS-SP-2056