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Introducción

Un fabricante del sector Automatización de UK quería mejorar los conocimientos de su equipo de ingenieros específicamente en la reparación y mantenimiento de sus máquinas herramienta. Éste era un requerimiento clave ya que la planta realizaba muchas operaciones de mecanizado en sus motores y fabricación de componentes. NSK fue solicitado y después de una visita a la planta diseñó una formación a medida focalizada en maquinaria específica y buenas prácticas in situ. La formación fue realizada en 7 sesiones en un período de 4 días a más de 50 ingenieros resultando muy provechosa y obteniendo una muy buena aceptación por parte del cliente. También propició futuras consultas técnicas con los expertos de NSK, que fueron requeridos para tratar problemas específicos.

Factores Clave

  • Fabricante de UK de coches con un número importante de máquinas herramienta
  • Numeroso equipo de ingenieros
  • Formación a medida en rodamientos para los cabezales de máquina herramienta
  • NSK diseñó una formación específicamente para cubrir las necesidades del cliente
  • Consolidación de NSK como proveedor de soluciones técnicas
  • Fabricación de Coches
  • NSK AIP Training Services

Propuesta de Valor

  • NSK fue requerido por el cliente para realizar una formación a medida focalizada en las necesidades de sus ingenieros para el mantenimiento de los cabezales de sus máquinas herramienta
  • NSK visitó la planta y estudió las máquinas así como las prácticas de trabajo
  • Una única formación fue desarrollada juntamente con paquetes de servicio y criterios de evaluación
  • 51 ingenieros formados en 7 sesiones durante 4 días
  • NSK proporcionó un Servicio de Consultoría para dar soporte a los problemas que los ingenieros debían solucionar

Características del producto

  • Formación de Producto – formación para introducir el rango de producto de NSK y la capacidad técnica de nuestras soluciones así como los beneficios de su aplicación
  • Formación modular fozalizada en aquellos temas relacionados con el uso y aplicación de los rodamientos
  • Formación AIP  - Introducción del Programa de Valor Añadido de NSK y su utilización para solucionar problemas de maquinaria y de planta
  • Formación Específica del Sector – Formación específica para ampliar el conocimiento en aplicaciones y procesos relacionados con el mundo de los rodamientos en sectores industriales como Alimentación y Embotellado, Bombas y Compresores, Minería y Obra Pública, Papeleras, Máquinas Herramienta y Ferrocarril, etc.

Desglose del Beneficio aportado

Diseño Antiguo Costo Solución NSK Costo
- Siete sesiones de formación completadas – cada sesión consistía en 6 horas de formación 
- La formación se focalizaba en temas como Instrucciones de Ajuste para los Rodamientos de Cabezales de Máquina Herramienta, Lubricación y Análisis de Fallos
€ 0
- Formación especializada con preparación de material de soporte para cada ingeniero
- €5.185 por sesión x 7
€ 36.295
Coste Total Anual Diseño Antiguo € 36.295

Referencia:SS-SP-2000

Consentimiento

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